よくあるお問い合わせについて

川西町ふるさと納税に関するよくあるお問い合わせを記載しています。

12月29日から１月３日までの期間は対応が出来かねますので下記をご確認ください。

※上記期間中にいただいたお問い合わせについては１月４日以降に順次対応いたしますのでご了承ください。

受領証明書の発送について

■発送スケジュール

通常ご入金確認後、２週間程度で受領証明書を発送します。

お礼品到着後のお届けとなる場合がございますので予めご了承ください。

12月中の寄附については、1月6日までに寄附受領証明書を順次発送予定です。

※ふるさとチョイスを12月28日から12月31日までの期間にご利用の場合は1月中旬以降の発送となります。

 

ワンストップ特例申請書について

■発送スケジュール

通常ご入金確認後、２週間程度で申請書類を発送します。

12月の寄附については、1月6日までに申請書類を順次発送予定です。

お急ぎの場合は下記より申請書をダウンロードのうえ必要書類を添えて提出期限までにご提出ください。

※12月28日から12月31日までの期間にふるさとチョイスより寄附申込を行った方は1月中旬以降の発送となりますので、以下より申請書をダウンロードのうえ必要書類を添えて提出期限までにご提出ください。

＜申請書類＞

ワンストップ特例申請書／（記入例）

ワンストップ特例申請留意事項

＜送付先＞

〒999-0193

山形県東置賜郡川西町大字上小松977-1

川西町役場産業振興課　商工観光グループ宛て

＜提出期限＞

令和5年1月10日（火）必着

 

■電子申請について

「さとふる」から寄附申込を行った方は、さとふるアプリより電子申請が可能となりました。

必要書類のコピーや郵送等の負担が軽減されますので、マイナンバーカードをお持ちの方はぜひご利用ください。

 

お礼品の発送について

■発送時期

お礼品によって発送時期が異なります。

詳しくはお申込みサイトのお礼品詳細ページにて発送時期をご確認ください。

お申込みの集中等により、発送時期が記載の目安と異なる場合がございますのでご了承ください。

※「コンフォートウィン」は半導体不足により発送までお時間を頂戴しております。

※「米沢牛」は寄附お申込みが集中しているため発送までお時間を頂戴しております。

■配送指定

配送に関する各種指定はお受けできかねます。

お礼品発送後に発送完了案内メールが届きますので、そちらの案内に従って日時の指定をお願いいたします。

 

寄附者名義、配送先等の変更について

お申込みサイトに記載のふるさと納税サポートセンターへお電話にて変更を受付けています。

◆ふるさとチョイス

電話：0570-015-482

◆さとふる

電話：0570-048-325

◆楽天ふるさと納税

電話：0570-053-052

◆ふるなび

電話：0570-028-126

※いずれも土日・祝日・年末年始を除く午前10時から午後５時まで